Termos de Garantia

A FAMA DO BRASIL, comprometida com a qualidade em seus produtos, segue minuciosamente todos os controles no processo de produção com a finalidade de garantir a resistência e qualidade em cada produto.

A atenção empregada desde o início do recebimento da matéria prima, durante todo o processo produtivo através de ensaios e análises em laboratórios, reflete a qualidade do produto final.

A produção de molas planas, helicoidais e artefatos conta com os recursos mais avançados desde máquinas, equipamentos e constante aprimoramento técnico de nossos profissionais.

Qualidade, tecnologia e respeito aos nossos clientes nos fazem destaque no mercado, afinal a Qualidade faz a Marca!

Pensando no respeito e melhor atendimento aos nossos clientes, a FAMA DO BRASIL, disponibiliza garantias dos nossos produtos de acordo com as exigências legais.

ARTEFATOS, FUNDIDOS E GRAMPOS

Todos os artefatos recebem acabamento em tinta e/ou óleo protetivo que garante maior proteção contra oxidação.

Os artefatos FAMA DO BRASIL são garantidos pelo prazo de 3 meses a contar a data de instalação.

A garantia cobre, defeitos de fabricação ou qualquer problema que tenha ocorrido antes da comercialização do produto, analisados e comprovados pela nossa área de Controle de Qualidade da FAMA DO BRASIL.

Artefatos que apresentarem uma ou mais das seguintes características abaixo terão recusa imediata da garantia:

 

MANUSEIO INADEQUADO

• Evidência de solda ou seu respingo;

• Alteração da característica original;

 

APLICAÇÃO INADEQUADA

• Aplicação em veículos de ano e modelo incompatíveis com o produto.

 

UTILIZAÇÃO INADEQUADA

• Prazo de garantia expirado;

• Sobrecarga

 

ARMAZENAMENTO INADEQUADO

• Peças oxidadas por exposição a intempérie ou qualquer outro agente agressivo.